আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে 2 War সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত জানুন আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য:
সাহায্য কেন্দ্র2 War-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে জানানো হচ্ছে ঠিক কোন তথ্য, কেন এবং কীভাবে সংগ্রহ করা হয়। আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ সংক্রান্ত | মোবাইল নম্বর, ইমেইল অ্যাড্রেস | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা বার্তা পাঠানো |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | জমা, উত্তোলন ও অর্থ বিরোধ নিষ্পত্তি |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দের স্পোর্টস | পরিষেবা উন্নতি ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা |
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানে সত্যিকার অর্থে প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
কিছু তথ্য আপনি সরাসরি দেন (নিবন্ধনের সময়, KYC ফর্মে), আর কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয় (যেমন ডিভাইস তথ্য বা ব্রাউজিং প্যাটার্ন)। দুটি ক্ষেত্রেই আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের প্রতিশ্রুতি।
2 War সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র সুনির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য প্রাথমিক উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো:
আমরা আপনার তথ্য দিয়ে কখনো স্পাম করি না। প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
2 War আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার অবকাঠামো নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরনের উপর। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনগত কারণে ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। অন্য তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করব।
2 War কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা বাণিজ্যিকভাবে ভাগ করে না। তবে সীমিত কিছু ক্ষেত্রে সেবা প্রদানের প্রয়োজনে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ হতে পারে। এর প্রতিটি ক্ষেত্র নিচে স্পষ্ট করা হলো:
সমস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদার GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তথ্যের অপব্যবহার হলে তাৎক্ষণিক চুক্তি বাতিল করা হবে।
2 War ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার পছন্দ ও সেশন মনে রাখে।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে 2 War-এর সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। প্রথমবার সাইট ভিজিটের সময় কুকিজ সম্মতির বিজ্ঞপ্তি দেখানো হয়।
2 War-এর প্রতিটি সদস্য তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে সম্পূর্ণ অধিকার রাখেন। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং সেগুলো প্রয়োগে সক্রি য়ভাবে সাহায্য করি।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা সাড়া দেব। পরিচয় যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হবে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন অথবা support@2war.app-এ ইমেইল পাঠান।
2 War একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
2 War প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে আইনগত নতুন প্রয়োজনীয়তা, প্ল্যাটফর্মের নতুন ফিচার বা নিরাপত্তা উন্নতি।
নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার সম্পূর্ণ আছে। সেক্ষেত্রে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা দল দ্রুততার সাথে সাড়া দেবে।
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। 2 War-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার অভিজ্ঞতা নিরাপদ।
শুধু কথায় নয়, কাজেও আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বোচ্চ ব্যবস্থা নিয়েছি।
আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত — একই প্রযুক্তি যা শীর্ষ ব্যাংকগুলো ব্যবহার করে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করা হয় না — এটি আমাদের অঙ্গীকার।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা সম্পূর্ণ মুছে দেওয়ার অধিকার আপনার হাতেই। যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা প্রতি বছর আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং দুর্বলতা খুঁজে বের করেন।
জটিল আইনি ভাষা নয়, সহজ বাংলায় প্রতিটি নিয়ম লেখা। আপনি যা পড়লেন, ঠিক তাই আমরা মানি।
যেকোনো ডেটা সমস্যা হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে সরাসরি জানানো হবে — কোনো গোপনীয়তা নেই।
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত, আপনার তথ্য নিরাপদ। এখন নিশ্চিন্তে 2 War-এ যোগ দিন।